Доставка и оплата
Доставка
Отправляем заказы СДЭК до пункта выдачи по всей России. Город и пункт вы выбираете при оформлении заказа в корзине — там же сразу видно стоимость и ориентировочный срок доставки.
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам СДЭК (по весу и размеру посылки и вашему городу) с учётом расходов магазина на оформление и приём оплаты. Итоговая сумма видна в корзине до оплаты.
- Срок доставки — ориентировочный, по данным СДЭК; он добавляется к сроку подготовки заказа.
- Когда посылка будет отправлена, мы пришлём на почту трек-номер СДЭК и ссылку для отслеживания.
- Получение — в выбранном пункте выдачи по паспорту или коду из СМС от СДЭК.
Товары «В наличии» отправляем регулярно — в выходные дни и по понедельникам.
Оплата
Заказы с товарами «В наличии» оплачиваются онлайн на сайте через платёжный сервис Робокасса: банковской картой и другими способами, доступными на странице оплаты. Данные карты вводятся только на защищённой странице Робокассы — на нашем сайте они не вводятся и не хранятся. Чек придёт на вашу почту.
Во время оплаты товар резервируется за вами на 30 минут.
Заказы по согласованию
Онлайн-оплата недоступна, и заказ оформляется заявкой, если:
- в заказе больше 10 шт. одной позиции;
- нужного количества нет в наличии;
- товар изготавливается под заказ.
После заявки мы свяжемся с вами, согласуем сроки, доставку и сумму и пришлём ссылку на оплату. Можно также написать нам во ВКонтакте.
Изделия под заказ и по вашей модели
Срок изготовления указан в карточке товара. Детали по вашей модели или чертежу — через форму «Свой заказ»: оценим стоимость и сроки индивидуально.
Возврат и обмен
Условия возврата описаны в публичной оферте. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату надлежащего качества не подлежат.
