Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Зеленюк Егор Сергеевич (ОГРНИП 326508100513303, ИНН 771484336389), далее — «Продавец», предлагает любому лицу заключить договор купли-продажи товаров, представленных на Площадке, на условиях, изложенных ниже.

Этот документ является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата Заказа означает полное и безоговорочное принятие её условий (акцепт, статья 438 ГК РФ).

1. Термины и определения

1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в разделе 16.

1.2. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее Заказ.

1.3. Потребитель — Покупатель-гражданин, который приобретает Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Товар — детали и принадлежности для страйкбольного оборудования, изготовленные Продавцом.

1.5. Площадка — сайт gbb-3dpa.ru (далее — Сайт) и сообщество 3DPA в социальной сети «ВКонтакте» по адресу vk.ru/3d_pa, включая сообщения сообщества и чат-бот.

1.6. Заказ — запрос Покупателя на покупку Товара, оформленный на Сайте или согласованный с Продавцом в переписке в сообществе.

1.7. Товар под заказ — Товар, изготовленный по индивидуальным параметрам Покупателя (раздел 6).

1.8. Оферта — настоящий документ в редакции, опубликованной на Площадке на дату оплаты Заказа.

2. Предмет договора и общие положения

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар в собственность, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях Оферты.

2.2. Наименование, количество, комплектация и цена Товара определяются в Заказе.

2.3. Описание, характеристики, совместимость и фотографии Товара размещены на Площадке. Товар изготавливается методами 3D-печати, фрезерной и токарной обработки, поэтому оттенок и фактура поверхности могут незначительно отличаться от фотографий. Такие отличия не являются недостатком, если не влияют на работу детали.

2.4. Весь Товар изготовлен Продавцом самостоятельно.

2.5. Продавец продаёт Товар Покупателям в Российской Федерации и Республике Беларусь. Продажа и доставка в другие страны возможны по отдельному согласованию с Продавцом.

2.6. К отношениям с Потребителями применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и действующие правила продажи товаров дистанционным способом. Оферта не ограничивает права Потребителя, установленные законом.

3. Оформление Заказа и заключение договора

3.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте, в сообщениях сообщества или через чат-бот. Он указывает Товар, количество, ФИО получателя, телефон и адрес доставки или пункт выдачи СДЭК.

3.2. При заказе на Сайте итоговая цена и стоимость доставки рассчитываются автоматически. При заказе в сообществе Продавец подтверждает наличие Товара, итоговую цену, стоимость доставки и срок отправки. В обоих случаях Заказ оплачивается на Сайте.

3.3. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказа. Оплата является акцептом Оферты.

3.4. После оплаты Продавец направляет Покупателю подтверждение с номером Заказа и чек.

3.5. Покупатель отвечает за точность данных получателя и адреса доставки.

3.6. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что он полностью дееспособен (достиг 18 лет) либо действует с согласия законных представителей.

3.7. Покупатель вправе отменить Заказ до передачи Товара в службу доставки. Продавец возвращает оплату полностью, кроме случаев из пункта 6.5.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны в российских рублях.

4.2. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам СДЭК с небольшой надбавкой на расходы Продавца и оплачивается вместе с Товаром. Итоговая стоимость доставки показывается Покупателю до оплаты.

4.3. Заказ оплачивается на условиях 100% предоплаты на Сайте через платёжный сервис Robokassa. Доступные способы оплаты показаны на странице оплаты.

4.4. Сумма Заказа складывается из цены Товара и стоимости доставки. После оплаты она не меняется.

4.5. После оплаты Покупатель получает электронный чек.

4.6. При возврате деньги поступают на карту или счёт, с которых был оплачен Заказ. Данные банковской карты Покупатель вводит на странице Robokassa; Продавец их не получает и не хранит.

5. Сроки отправки и доставка

5.1. Продавец передаёт Товар в службу доставки не позднее 14 календарных дней с даты оплаты. Отправки формируются, как правило, в выходные дни и по понедельникам.

5.2. Товар доставляет служба СДЭК. Самовывоз не предусмотрен.

5.3. Доставку оплачивает Покупатель по тарифам СДЭК сразу при оформлении Заказа, вместе с Товаром.

5.4. После отправки Продавец сообщает Покупателю номер отправления для отслеживания.

5.5. Срок перевозки зависит от службы доставки и адреса и сообщается Покупателю при оформлении Заказа.

5.6. Обязанность передать Товар Потребителю считается исполненной в момент вручения отправления получателю. До этого момента риск случайной гибели или повреждения Товара несёт Продавец.

5.7. Если отправление не получено в срок хранения по вине Покупателя и вернулось Продавцу, повторная доставка выполняется в новый срок и оплачивается Покупателем.

5.8. В Республику Беларусь и другие страны Товар доставляет СДЭК по тарифам международных отправлений.

6. Изготовление под заказ

6.1. Продавец может изготовить Товар по индивидуальным параметрам Покупателя: размерам, материалу, цвету, доработке под конкретную модель оборудования.

6.2. Параметры, цена и срок изготовления согласуются в переписке на Площадке до оплаты. Согласованная переписка является частью договора.

6.3. Срок изготовления отсчитывается с даты оплаты. Пункт 5.1 к таким Заказам не применяется.

6.4. Товар под заказ имеет индивидуально-определённые свойства. Если использовать его может только заказавший его Покупатель, такой Товар надлежащего качества возврату не подлежит (пункт 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

6.5. Покупатель вправе отказаться от Товара под заказ до начала изготовления с полным возвратом оплаты. После начала изготовления Продавец вправе удержать фактически понесённые расходы на материалы и работу, сообщив Покупателю их размер.

6.6. На Товар под заказ распространяется гарантия по разделу 9.

7. Приёмка Товара

7.1. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки, комплектность и отсутствие внешних повреждений Товара.

7.2. Если упаковка повреждена, Продавец рекомендует составить акт с сотрудником службы доставки и сфотографировать отправление. Вскрытие рекомендуется снимать на видео.

7.3. О повреждении, недовложении или ошибке в комплектации Покупатель сообщает Продавцу в сообщениях Площадки и прикладывает фото или видео.

7.4. Отсутствие акта или видеозаписи не лишает Потребителя права предъявить требования, но ускоряет их рассмотрение.

7.5. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент получения Товара.

8. Возврат Товара надлежащего качества

8.1. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 календарных дней.

8.2. Возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара: деталь не устанавливалась, не имеет следов монтажа, эксплуатации или доработки.

8.3. Для возврата Потребитель направляет заявление в сообщениях Площадки или на электронную почту Продавца. Товар отправляется через СДЭК по адресу, который Продавец сообщает в ответ на заявление.

8.4. Обратную доставку оплачивает Потребитель. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее 10 дней со дня предъявления требования.

8.5. Товар под заказ надлежащего качества возврату не подлежит (пункт 6.4).

8.6. Памятку о порядке и сроках возврата Продавец направляет Покупателю в сообщении на Площадке и вкладывает в отправление.

9. Гарантия и Товар ненадлежащего качества

9.1. Гарантийный срок на Товар — 30 календарных дней со дня его получения Покупателем.

9.2. Гарантия не распространяется на недостатки, которые возникли вследствие:

• ошибок установки или монтажа Товара;
• самостоятельной модернизации, доработки или изменения конструкции Товара;
• нарушения правил использования, хранения или транспортировки, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

9.3. При обнаружении недостатка Покупатель направляет Продавцу в сообщениях Площадки описание проблемы, фото или видео и номер Заказа. Продавец вправе запросить Товар для проверки качества.

9.4. Если недостаток подтверждён, Потребитель вправе по своему выбору потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатка либо вернуть Товар и получить уплаченную сумму (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»).

9.5. Продавец возвращает деньги в течение 10 дней, заменяет Товар в течение 7 дней, а при дополнительной проверке качества — в течение 20 дней со дня предъявления требования.

9.6. Расходы на пересылку Товара с подтверждённым недостатком несёт Продавец.

9.7. Если проверка или экспертиза покажет, что недостаток возник по причинам из пункта 9.2, Покупатель возмещает Продавцу расходы на экспертизу и пересылку.

9.8. После окончания гарантийного срока Потребитель вправе предъявить требования по недостаткам, обнаруженным в течение двух лет со дня получения Товара, если докажет, что они возникли до передачи Товара (пункт 5 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей»).

10. Назначение Товара и безопасность

10.1. Товар предназначен для установки в страйкбольное оборудование — конструктивно сходные с оружием изделия с дульной энергией не более 3 Дж. Товар не является оружием или основной частью оружия.

10.2. Покупатель самостоятельно настраивает оборудование после установки Товара и отвечает за то, чтобы его дульная энергия не превышала 3 Дж, а также за соблюдение правил полигонов и организаторов игр.

10.3. Продавец не отвечает за последствия использования Товара в оборудовании с дульной энергией выше 3 Дж и за нарушение Покупателем законодательства об обороте оружия.

10.4. Товар совместим с моделями оборудования, указанными в его описании. Совместимость с другими моделями и деталями сторонних производителей Покупатель может уточнить у Продавца до оплаты.

10.5. При установке и использовании Товара Покупатель соблюдает технику безопасности: защищает глаза и осторожно обращается с газом под давлением.

10.6. Покупатель из другой страны самостоятельно проверяет, допускает ли законодательство его страны ввоз и использование Товара.

11. Покупатели — юридические лица и индивидуальные предприниматели

11.1. К Покупателям, которые приобретают Товар для предпринимательской деятельности, Закон «О защите прав потребителей» и раздел 8 Оферты не применяются.

11.2. До оплаты такой Покупатель сообщает Продавцу наименование и ИНН. Они указываются в чеке, который подтверждает покупку для бухгалтерии Покупателя.

11.3. Продавец применяет налог на профессиональный доход и не является плательщиком НДС, поэтому счета-фактуры не выставляет.

11.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к такому Покупателю в момент передачи Товара в службу доставки.

11.5. Претензии по количеству, комплектности и видимым повреждениям принимаются в течение 5 рабочих дней со дня получения Товара.

11.6. Гарантийный срок — 30 календарных дней. При подтверждённом недостатке Продавец заменяет Товар или возвращает его стоимость.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

12.2. Продавец не отвечает за задержку или невозможность доставки, вызванные неверными данными получателя, которые сообщил Покупатель.

12.3. Перед Покупателями — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями ответственность Продавца ограничена стоимостью Заказа; упущенная выгода не возмещается.

12.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы на время их действия. Сторона сообщает о таких обстоятельствах другой стороне в разумный срок.

12.5. 3D-модели, чертежи, фотографии и тексты описаний Товара являются объектами авторского права Продавца. Покупка Товара не передаёт Покупателю прав на них.

13. Персональные данные

13.1. Продавец является оператором персональных данных Покупателя и обрабатывает их по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Этот раздел является политикой Продавца в отношении обработки персональных данных.

13.2. Продавец обрабатывает: ФИО получателя, телефон, адрес доставки или пункта выдачи, адрес электронной почты (если указан), сведения о Заказе и оплате, для юридических лиц и предпринимателей — ИНН.

13.3. Цель обработки — заключение и исполнение договора: оформление Заказа, доставка, выдача чека, возвраты, гарантия, ответы на обращения. Основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; отдельное согласие для этих целей не требуется.

13.4. Продавец передаёт данные только в объёме, нужном для исполнения договора: службе доставки СДЭК и платёжному сервису Robokassa.

13.5. Данные хранятся на территории Российской Федерации в течение срока исполнения договора и 3 лет после него, затем удаляются.

13.6. Рекламные и информационные рассылки Продавец направляет только при наличии согласия Покупателя, оформленного отдельно от Оферты. Покупатель может отозвать его в любой момент.

13.7. Покупатель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления. Обращение направляется по контактам из раздела 16; Продавец отвечает в течение 10 рабочих дней.

14. Претензии и разрешение споров

14.1. Претензии принимаются в сообщениях сообщества vk.ru/3d_pa или по электронной почте gbb-3dpa@3d-polymers-alloys.ru.

14.2. Продавец отвечает на претензию Потребителя в течение 10 календарных дней со дня её получения.

14.3. Споры с Потребителями рассматривает суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, в том числе по месту жительства Потребителя по его выбору.

14.4. Для споров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязателен претензионный порядок со сроком ответа 15 рабочих дней. Затем спор передаётся в арбитражный суд по месту регистрации Продавца.

14.5. К договору применяется право Российской Федерации, в том числе при продаже Покупателям из других стран.

15. Срок действия и изменение Оферты

15.1. Оферта действует с момента публикации на Площадке и до её отзыва Продавцом.

15.2. Продавец вправе изменять Оферту. Новая редакция действует с момента публикации и применяется к Заказам, оплаченным после этого. К оплаченному Заказу применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.

15.3. Актуальная редакция опубликована на Сайте.

15.4. Дата публикации этой редакции: 19 октября 2026 г.

16. Реквизиты Продавца

Продавец

Индивидуальный предприниматель Зеленюк Егор Сергеевич

ОГРНИП

326508100513303

ИНН

771484336389

Адрес

125319, г. Москва

Электронная почта

gbb-3dpa@3d-polymers-alloys.ru

Телефон

+7 993 286-53-30

Сайт

gbb-3dpa.ru

Сообщество «ВКонтакте»

vk.ru/3d_pa

Банковские реквизиты

Предоставляются по запросу